با اتوماسیون بازاریابی در زمان و پولتون صرفه جویی کنید

قبل از این که بخوام Marketing Automation یا اتوماسیون بازاریابی رو واستون تشریح کنم، باید به نکات مهمی اشاره کنم.
ما توی زندگی روز مره خودمون، خیلی از فعالیت ها رو به صورت تکراری انجام میدیم.
تقریباً نیمی از فعالیت های روزانه خودمون رو با تکرار مکررات انجام میدیم.
توی بازاریابی هم دقیقاً همین مسئله وجود داره.
تصور کنید برای جذب مشتری جدید احتمالاً نیازه که تولید محتوا انجام بدید.
این تولید محتوا شامل پست گذاشتن توی شبکه های اجتماعی و نوشتن مطلب برای سایت هم میشه.
اگه بهتون بگم خیلی از این عملیاتی که تا الان انجام میدادید رو میشه اتوماتیک کرد، شگفت زده میشید؟
اگه شگفت زده نمیشید که مشکل خودتونه، میدونید چرا؟
چون دقیقا مطلب رو نگرفتید.

فکر کن ابزاری داشته باشی که خودش واست بره مشتری جذب کنه، به خریدار تبدیلش کنه و اولین خریدش رو هم توی وب سایتت ثبت کنه، بازم شگفت زده نشدی؟
اگه نشدی دیگه حرفی ندارم، سایت رو ببند و برو! خخخ

اتوماتیک کردن بازاریابی دقیقاً یعنی چی

اگه بخوام دقیق بشم، اعصابتون خورد میشه!
تقریباً پنجتا تعریف مختلف برای Marketing Automation ذکر شده.
اتوماسیون بازاریابی فرایندیست که در آن از نرم افزار و تکنولوژی استفاده می کنیم تا عملیات بازاریابی را خودکار، بهینه و اندازه گیری کنیم.
وقتی با دقت به کسب و کارتون نگاه کنید و دقیق بشید، متوجه میشید که یک سری کار ها رو که تکراری هستند هر روز دارید انجام میدید.
تقریباً یقین داشته باشید که اکثر فعالیت های تکراری مربوط به بازاریابی رو میتونید اتوماسیون کنید یا همون خودکار سازی شون کنید.
هدف اتوماسیون بازاریابی اینه که شما رو به یک مارکتر بهتر تبدیل کنه و به شما این امکان رو میده که زمان بیشتری داشته باشید تا صرف فعالیت های مهم تر کنید.
نود درصد از بازاریاب ها از اتوماسیون بازاریابی استفاده نمی کنند.

نگاهی کلی به اتوماسیون بازاریابی

شما ستا حوزه خیلی بزرگ توی بازاریابی آنلاین دارید که میتونید اتوماتیک کنید.

• اولیش بازاریابی ایمیلی هستش.

از ارسال گرفته تا بخش بندی تا تحویل ایمیلی رو میتونید خودکار سازی کنید.

• دومین بخش شبکه های اجتماعی هستش.

میتونید از ارسال پست گرفته تا پاسخ به پیام ها رو خودکار کنید.

• و سومی خودکار کردن پیشنهادات فروش هست.

البته اتوماتیک کردن فروش توی بازاریابی ایمیلی هم امکان پذیره ولی خوب همه چیز که ایمیل نیست.

اتوماسیون بازاریابی ایمیلی

ببینید، من قرار نیست توی این بخش بهتون یاد بدم توی فلان سرویس ایمیل مارکتینگ چطور ی کاری رو درست انجام بدید.
من فقط و فقط قراره بهتون ایده بدم و شما برید برای اجرا کردن ایده ها.
اول از همه شما باید یک سایت داشته باشید.
بدون سایت هم میشه ولی کار خیلی خیلی سخت میشه.
بعد با توجه به مدل کسب و کاری که دارید، یک سری صفحات فرود ایجاد کنید.
کار لندینگ پیج یا صفحات فرود اینه که اطلاعات تماس مشتریان رو جمع آوری کنه.

پیشنهاد میکنم این مطلب رو مطالعه کنید.
راهنمای طراحی لندینگ پیج

مثلاً این صفحه در سایت من اطلاعات تماس علاقه مندان به سئو رو جمعآوری می کنه.
یا صفحات دیگری هم دارم که افراد علاقه مند به حوزه های دیگر رو پوشش میده.
اگر بعد از گرفتن ایمیل مخاطب بخواید به صورت دستی واسشون اطلاعات بفرستید، خیلی زمان بر و پیچیده میشه.
برای همین بهتره از سرویس های ایمیل مارکتینگ رایگان مثل میل چیمپ یا الستیک ایمیل استفاده کنید.
سرویس های ایمیل مارکتینگ کار ارسال ایمیل رو انجام میدن و سرورهایی دارند که مخصوص ارسال ایمیل های زیاد طراحی و ساخته شده.
سایت من و شما برای ارسال ایمیل محدودیت هایی داره به علاوه که ممکنه تمامیه ایمیل های ارسالی ما به دست گیرنده نرسه.
اینه که اگر بیشتر از دو هزار تا عضو دارید، پیشنهاد میکنم از یکی از این سرویس های ایمیل مارکتینگ استفاده کنید.
البته اگر سایت شما وردپرسی هستش و اعضای شما کمتر از 2 هزار نفر هست، میتونید از افزونه میلستر هم استفاده کنید.

بعد از جمع آوری ایمیل چه کارهایی میتونم انجام بدم

• میتونید هر هفته مقالات جدید وبلاگتون رو برای مخاطبین ایمیلی خودتون ارسال کنید.

این باعث میشه که مخاطبین شما هر هفته در جریان فعالیت شما قرار بگیرند.

• با ایمیلهایی که از طریق صفحات فرود مختلف به دست آوردید، مخاطبین رو به دسته های مختلفی تقسیم بندی می کنید و واسشون مطالبی که دوست دارند رو ارسال می کنید.

یادتون هست گفتم در این صفحه آموزش مفاهیم اولیه سئو رو یاد میدم، من از طریق همین صفحه برای مخاطبین علاقه مند به سئو، مطالب مرتبط به سئو می فرستم.

• باید مطالب ارسالی رو طوری طراحی کنید که هر ایمیل رو به یک خریدار تبدیل کنید.

البته که این طور نمیشه و هر فردی تبدیل به خریدار نخواهد شد.
ولی ما باید با این دید ایمیل ارسال کنیم و همیشه برای خودمون یک هدف در نظر بگیریم.

اتوماسیون در شبکه های اجتماعی

هر کاربری که امروزه از اینترنت استفاده می کند، تقریباً به طور متوسط دارای پنج حساب شبکه های اجتماعی است.

پس شمایی که این مطلب را میخوانی هم احتمالاً حداقل پنج تا حساب فعال در شبکه های اجتماعی داری.
تا به حال شده بخوای یک پست رو برای اینستاگرام، تلگرام تویتر، و آپارات بفرستی؟
اگه شده درک میکنی که چقدر سخت و وقت گیره.
اگرم انجامش ندادی که پیشنهاد میکنم ی تستیش بکن
خبر خوب اینه که میتونید تا حد قابل قبولی این ارسال ها رو خودکار کنید.
یکی از این ابزارهایی که میتونه کمکتون کنه بافر هستش.

بدون هیچ هزینه ای میتونید تا پنج کانال یا پیج رو بهش متصل کنید.
مثل اینستاگرام، تیکتاک، لینکدین و غیره.
میتونید پست رو همینجا توی بافر بارگذاری کنید و با یک کلیک همه چیز تموم میشه.
شما به راحتی میتونید زمان بندی هم برای پست هاتون معین کنید.
اما ی مورد کاملاً ایرانی هم وجود داره که خود ما هم ازش استفاده می کنیم.

میتونید رایگان در نوین هاب شروع کنید اما برای استفاده از امکانات باید مبلغی پرداخت کنید.
که البته اگه بازاریاب حرفه ای هستید خیلی نباید واستون سخت باشه.
خوبی این ابزار اینه که از پیام رسان ها و شبکه های اجتماعی ایرانی هم پشتیبانی میکنه و خیال شما رو راحت میکنه.

خودکار کردن شبکه های اجتماعی چه مزیتی داره

• میتونید از یک فضای واحد برای قرار دادن پیام توی چندتا شبکه اجتماعی استفاده کنید.

مثلا از طریق بافر یا نوین هاب میتونید یک ویدیو بارگذاری کنید و توی هر چندتا شبکه اجتماعیی که میخواید منتشرش کنید.

• از طریق نوین هاب میتونید به پستهاتون دکمه های جذاب اضافه کنید که باعث زیبا تر شدنش میشه.
• مهم تر از همه میتونید توی زمان صرفه جویی کنید.

پست و استوری گذاشتن خیلی وقت گیره، فکر کنید ی دستیار شخصی دارید و همه کارها رو اون برای شما انجام میده.

اتوماسیون بازاریابی با طراحی خودکار پیشنهاد فروش

توی این بخش فقط میخوام دوتا پیشنهاد بهتون بدم، مطمئنم اجرای همین دو پیشنهاد میتونه کلی فروشتون رو افزایش بده.
خیلی از عزیزان این دوتا پیشنهاد رو انجام نمیدن،و خیلی های دیگه اونها رو خودکار سازی نمی کنند.
اما شما اینجایی که هم انجامش بدی و هم اتوماتیکش کنی.
این دو پیشنهاد بیش فروشی آپ سلین و فروش جانبی یا کراس سلینگ هستند.
قبل از هر چیز اجازه بدید این دو مفهوم رو توضیح بدم.
تصور کنید شما برای خرید تلفن همراه وارد یک سایت شدید و گوشی آیفون 14 را انتخاب میکنید.
بعد از اضافه کردن محصول به سبد خرید، به صورت خودکار پیشنهادی برای شما زاهر می شود.
شما می توانید با فلان مبلغ بیشتر آیفون 14 پرو مکس را دریافت کنید، چرا که این امکانات را دارد، پیشنهاد یک مدل گران تر و بهتر از همان محصول.
به این نمونه آپ سلینگ یا بیش فروشی می گویند.
حالا همون مثال خرید تلفن همراه رو تصور کنید.
وقتی سایت به صورت خودکار به شما پیشنهاد خرید گلس، هنسفری و غیره رو میده، میشه پیشنهاد فروش جانبی یا کراس سلینگ
حالا تصورش رو کنید بجای چونه زدن با مشتری به صورت خودکار بتونید این امکانات رو به سایتتون اضافه کنید.
خبر خوش برای دوستانی که از وردپرس استفاده می کنند.
شما با افزونه اسمارت آفر میتونید این پیشنهادات جذاب هوشمند رو طراحی کنید.
البته این افزونه امکانات بسیار زیاد دیگه ای هم داره که خودش ی آموزش جداگانه رو نیاز داره.

مزایای اتوماتیک کردن پیشنهادات فروش

پیشنهاد کراس سلینگ اتوماتیک در سایت آمازون خیلی جذاب اجرا شده.
یادمه میخواستم یک تلوزیون سونی 75 اینچ برای خونه خریداری کنم، رفتن سایت آمازون رو باز کردم.
بعد از انتخاب یکی از مدلها سایت به صورت خودکار پیشنهاد خرید ساوند بار (Sound Bar) رو بهم داد.
اول یک Sound Bar گرون پیشنهاد کرد و همین طور قیمت رو کاهش میداد.
خلاصه که تجربه جذابی بود.
برای مثال، کسی که دوربین عکاسی میخره، نیازه به پایه و میکروفون هم داره، اگر چنین پیشنهاداتی به صورت هوشمند بهش داده بشه قطعاً استقبال میکنه.
اگر شما بدونید میتونید با پرداخت مبلغ بیشتر محصولی با کیفیت تر از همون برند رو دریافت کنید، در بیشتر مواقع پاسخ شما مثبته.
تصور کنید با پرداخت مبلغ 5 میلیون تومان، میتونید یک لپتاپ جدید تر تهیه کنید که سرعت پردازشی بیشتری داشته باشه.

خلاصه: با اتوماسیون بازاریابی در زمان و پول خود صرفه جویی کنید

توی این مطلب فقط ستا حوزه رو بهش اشاره کردم که میتونید بازاریابی اتوماتیک رو روش پیاده سازی کنید.
بهتون قول میدم اگر فقط روی یکی از این حوزه ها وقت بگذارید و ابزارهای مورد نیازش رو تهیه کنید، چند برابرش توی مدت زمان کم بهتون برمیگرده.

اشتراک گذاری: