فقط تخفیف است که مخاطبین را به کمپینهای شب یلدا و عید نوروز جذب میکند؟
تا به حال کمپین تبلیغاتی مجموعه های مختلف را مورد بررسی قرار داده اید؟
مثلاً کمپین تبلیغاتی دیجیکالا، کمپین تبلیغاتی ایرانسل، کمپین تبلیغاتی ایران سرور، چه کاری بین تمامیه این کمپینها مشترک است؟
تا به حال با خودتان فکر کرده اید؟
به نظر من، آژانسهای تبلیغاتی فکر میکنند، فقط تخفیف است که مخاطبین را به کمپینهای شب یلدا و عید نوروز جذب میکند.
البته درسته که شرایط اقتصادی قشر زیادی از مردم توی این نوع نگاه بدون تاثیر نیست، اما فقط تخفیف زیاد و جذاب نمیتونه باعث خرید بشه.
اول از خودتون شروع کنید
اگه ی ایمیل دریافت کنید با عنوان 70 درصد تخفیف چه واکنشی نشون میدید؟
اگه توی بیل برد یا پیامک و یا هر جای دیگه ای ی پیشنهاد تخفیف عالی دریافت کنید، واقعاً واکنش شما چیه؟
یعنی فقط تخفیف باعث میشه شما از ی برندی که تا به حال تجربه خرید نداشتید خرید کنید؟
حداقل برای من و افرادی که من میشناسم این طور نیست.
این تخفیفها و پیشنهاد های جذابی که توی کمپینهای شب یلدا و عید نوروز دریافت میکنیم، برای افرادی مناسبه که حداقل یک بار از ما خرید کردند.
به نظر من حداقل اگه کسی از ی مجموعه ای تا به حال خرید نکرده باشه، فقط تخفیف باعث نمیشه که اون فرد جدید رو ترقیب به خرید کنه.
عوامل مختلفی توی ترقیب ی مشتری جدید به خرید وجود داره، و نمیخوام توی این مقاله راجع به اون صحبت کنم.
اما میخوام وقتی میخواید ی کمپین تبلیغاتی یا ی تبلیغ ساده رو طراحی کنید، دید درستی نسبت به روانشناسی خرید مشتریان داشته باشید.
خوب حالا اجازه بدید کمپینهای تبلیغاتی شب یلدا و عید نوروز رو از ی جنبه دیگه مورد تحلیل قرار بدیم.
ما مشتری های قدیمی خودمون رو میتونیم با تخفیف مجبور به خرید کردن دوباره کنیم.
یا حداقل، میتونیم اونها «مشتری های قبلی رو» ترقیب به خرید کنیم، با ارائه تخفیف های جذاب و رد نشدنی.
اما واقعاً تخفیف تنها عامل تعیین کننده نیست.
من خودم با این که از دیجی کالا خرید میکنم و مشتری برخی از برندهایی هستم که در بالا نام بردم، اما همیشه تخفیف من رو ترقیب نمیکنه که خرید انجام بدم.
گاهی اوقات سرعت ارسال سریع، دادن خدمات پس از مشتریان با کیفیت، پشتیبانی که واقعاً آدم بتونه روش حساب کنه، خیلی خیلی از تخفیفی که توی ذهن مشتری هم نمیمونه اثرش بیشتره.
نمیدونم شما بامیلو رو یادتون هست یا نه.
بامیلو به هر تازه وارد، هر کسی که برای اولین بار ازشون خرید کنه ی کد تخفیف خوب میداد.
اما ارسالش فوقالعاده دیر و طولانی بود و محصولاتش هم کیفیت لازم رو نداشت.
چون مدیریتش روی مارکت پلیسی که ایجاد کرده بود، خیلی قابل قبول نبود.
خیلی از کالا ها مرجوع میشدند و فقط تخفیف نتونست مجموعه ای که از پشتیبانی قابل قبولی برخوردار بود رو سر پا نگه داره.
اونها سرمایه و پول به قدر کافی داشتند و حمایت راکت اینترنت رو هم پشت سرشون داشتند، اما دوام نیاوردند.
چرا؟ چون فقط تخفیف نمیتونه باعث اجرای ی کمپین تبلیغاتی موفق بشه.
چرا؟ چون تخفیف دادن برای رسیدن به فروش بیشتر به ذهن هر کسی میرسه و اگه ی مشاور مارکتینگ یا ی تبلیغ نویس این پیشنهاد رو بده، یا چیزی برای اجرا کردن بلد نیست، و یا اصلاً، مشاور یا تبلیغ نویس نیست.
این مطالب رو هم پیشنهاد میکنم بخونی.
تازه شروع کرده ام، برای جذب مشتری چه کار کنم؟
افزایش فروش در چند قدمی شماست
امیدوارم نوشته های من رو که قدری هم صریح هستند دوست داشته باشید و توی کسب و کارتون به کار ببندید.
یادتون نره، فقط تخفیف نیست که مخاطبین را به کمپینهای شب یلدا و عید نوروز جذب میکند!
بدرود تا بعد.
اشتراک گذاری:
