بهترین زمان ارسال ایمیل

میخواهی بدانی زمان ارسال ایمیل چه موقعی باشد از همه بهتر است؟

سلام، امروز در رابطه با زمان ارسال ایمیل برای شما خواهم نوشت.
این سوال که کی بهتر است ایمیلهایمان را ارسال کنیم؟ سوال برخی از مخاطبین اثر خاص نیز هست.
به علاوه زمان ارسال ایمیل، مشکلیست که اگر حداقل بیش از چندین بار از ایمیل مارکتینگ استفاده کرده باشید دقدقه شما هم هست.
خود من همیشه زمانی که به یک مشکل بر میخورم و نمیتوانم آن را حل کنم کارهای زیر را انجام میدهم:
ابتدا سعی میکنم حسابی تحقیق کنم و در وب فارسی و انگلیسی به دنبال آن موضوع خاص بگردم. [زمان ارسال ایمیل]
اگر به نتیجه ای رسیدم که خوب مشکلی نیست و سعی میکنم نتیجه ی به دست آمده را به کار بگیرم.
برخی اوقات اصلاً نتیجه درستی به دست نمیآید و یا اگر هم به دست میآید، خیلی در کشور ما کاربردی ندارد و مجبور میشوم از روش دوم استفاده کنم.
اگر بخواهم به موضوع مقاله امروز هم مرتبط باشد، اینطور مطرحش میکنم:
خود من دوست دارم چه زمانهایی برایم ایمیل ارسال شود؟
یا بهترین زمان ارسال ایمیل برای خود من چه موقع است؟
خوب خیلی فکر خودتان را مشغول نکنید و من قبلاً تفکرات و تحقیقات لازم را در رابطه با بهترین زمان ارسال ایمیل نموده ام، و قرار است در همین نوشته با شما به اشتراک بگذارم.

بر فرض که فهمیدیم بهترین زمان ارسال ایمیل چه زمانیست، چه فایده ای دارد؟

احتمالاً سوال بالا سوال یکی از شما دوستان نیز باشد، به همین خاطر قدری موضوع را بیشتر باز میکنم.
فایده دانستن زمان ارسال ایمیل به دو مورد بسیار مهم بستگی دارد.
همان طور که قدری بالا تر بیان کردم، اگر شما از ایمیل مارکتینگ برای رشد و توسعه کسب و کار یا تجارت خود استفاده کرده باشید.
احتمالاً به این نکته بر خورده اید که برخی از زمانها، ایمیلهای ارسالی از طرف شما درصد باز شدن و کیلیک شدن بیشتری دارند.
به بیان تخصصی تر: (Open Rate)و (Click rate ایمیلهای ارسالی در برخی از مواقع و بعضی از روزها بیش از سایر اوقات است.با این که شما تغییر آنچنانی در عنوان ایمیل و یا بدنه ایمیل و یا اصلاً خود پیشنهاد ایمیل ایجاد نکرده اید.
اجازه بدهید با مثالی این موضوع را برایتان روشن تر سازم.
فرض کنید شما فروشگاهی دارید و قصد دارید تخفیفهایی را بر روی برخی از محصولات اعمال نمایید.
یک بار در ساعت 8 صبح ایمیل برای اطلاع از تخفیف برای مخاطبین خود میفرستید و با استقبال زیادی مواجه نمیشوید.
و بار دیگر ساعت 8 شب همان ایمیل را ارسال میکنید و با استقبال بی نظیری از طرف مخاطبین تان مواجه خواهید شد.
در این مثال تنها عاملی که باعث موفقیت بیشتر فروشگاه شما شده است، زمان ارسال ایمیل است.
فکر کنم به اندازه کافی در این رابطه با شما صحبت کردم، اجازه دهید ببینیم تحقیقات در دنیا چه میگوید و بعد نظر ایرانی های عزیز در رابطه با زمان مناسب برای ایمیل مارکتینگ را برایتان بنویسم.

تحقیقات در رابطه با بهترین زمان برای ارسال ایمیل در جهان

چرا اصلاً این بخش را قرار دادم؟
به این خاطر که درست است که عادات و رسوم و احساسات ما با کشورهای پیشرفته قدری متفاوت است اما، نباید فراموش کنیم که همگی ما انسان هستیم و به هر حال یک سری موارد مشترک نیز میانمان پیدا خواهد شد.
به علاوه تحقیقاتی که از جانب شرکتهای بزرگ ایمیل مارکتینگ منتشر شده اند، نکات زیادی برای یاد گیری ایمیل مارکتینگ به ما ارائه خواهند داد.
{ihc-locker-wrap.}

موارد عمومی برای زمان ارسال که بهتر است بدانید

خوب در این بخش برخی از موارد عمومی را مورد بررسی قرار میدهیم.
این نکات به طور کلی توسط ایمیل مارکتر ها پذیرفته شده است.
اولین نکته این است که باید بدانید بهتر است کمپینهای ایمیل خود را برای روزها برنامه ریزی نمایید نه برای شب.
به این خاطر که به طور کلی شبها زمان استراحت و خواب است و روز برای کار کردن ساخته شده است.
دوم این که، بازاریابان ایمیلی معتقد هستند که از ارسال دیوانه وار ایمیل در روز دوشنبه جداً اجتناب کنید.
چون دوشنبه ها روز بعد از روز طعتیلات هستند و افراد معمولاً اگر در یک چنین روزی ایمیل زیادی دریافت کرده باشند، اکثر آنها را حضف میکنند.
و اگر ایمیل از طرف شما نیز برایشان ارسال شده باشد، به یک چنین سرنوشتی دچار میشود.
مورد سوم یا نکته سوم، به هیچ وجه در آخر هفته ها ایمیلی ارسال نکنید.
آخر هفته ها وقت استراحت و خوش گذرانی است و نباید مزاحم هیچ کسی بشوید.
روزهای سه شنبه چهار شنبه و پنج شنبه بهترین روزها برای ارسال ایمیل در خارج از ایران هستند.
MailChimp تأیید می کند که سه شنبه و پنجشنبه دو روز محبوب برای ارسال خبرنامه های ایمیل هستند.
این شرکت طی تحقیقاتش به این نتیجه رسیده است که اواسط هفته و اواسط روز بهترین زمان برای ارسال ایمیل هستند.
MailChimp ساعت دو بعد از ظهر را به عنوان زمان ارسال بهینه بر اساس داده های که به دست آورده اند پیشنهاد می کند.
اما تحقیقات WordStream مطالبی که در بالا بیان کردم و به نظر منطقی هم میرسید را به چالش میکشد!
اجازه بدهید چند نمونه برای شما ذکر کنم.
WordStream میگوید که هشت صبح پنج شنبه تا نه صبح بیشترین نرخ باز شدن ایمیلها را دریافت کرده است!
و بدترین زمان برای ارسال ایمیل: سه شنبه و چهارشنبه 8 – 10 صبح است.
بسیاری ادعا می کنند که صبحهای سه شنبه و چهارشنبه برای ارسال نامه های الکترونیکی زمان بسیار خوبی است
بگذارید علت این تفاوت ها را در ادامه برای شما توضیح بدهم.

زمان ارسال ایمیل در ایران

از آنجایی که در کشور ما ایران تحقیقات این چنینی عملاً وجود ندارد و شرکتهایی بزرگ مانند دیجی کالا نیز گزارشات این چنینی را منتشر نمیکنند.
باید کمی رفتار و عادات مشتری های خود را تحلیل نمایید و قدری هم آزمون و خطا چاشنی آن کنید.
پس مطالبی را که در ادامه خواهم گفت به طور کلی است و ممکن است در کسب و کار شما با توجه به مخاطبینی که دارید قدری متفاوت باشد.

    • سعی کنید زمان رفت و آمد افراد به سر کار ایمیلی ارسال نکنید.

چرا که ممکن است افراد تمرکز کافی برای انجام مواردی که در ایمیل بیان شده را نداشته باشند، به خصوص اگر ایمیل بابت خرید به آنها فرستاده باشید.

    • سعی کنید از فرستادن ایمیل در آخر هفته ها جداً خودداری نمایید.

به این خاطر که افراد در چنین روزهایی معمولاً دوست ندارند پیشنهاد غیر رایگانی دریافت کنند، حتی اگر درخواست شما رایگان باشد، ممکن است در خوش گذرانی باشند و اصلاً آن را نبینند.

    • سعی کنید از ساعت 11 شب به بعد ایمیل ارسال نکنید.

چرا که ممکن است به استراحت و خواب افراد لطمه وارد کند.

  • سعی کنید اول هفته یعنی شنبه نیز بازاریابی با ایمیل را کنار بگذارید.

چرا که معمولاً افراد از شنبه ها به دلایلی که شما بهتر میدانید متنفر هستند.

بالاخره چه زمانی ایمیل بفرستیم؟

یک مطالعه که در سال 2013 انجام شده است، به ما میگوید که اکثر افراد نزدیک به 55 درصد از دسکتاپ برای چک کردن ایمیلها استفاده میکنند؛
و تنها 25 درصد از افراد از موبایل برای بررسی ایمیلهای ارسالی خود استفاده میکنند.
اما این تحقیق کمی قدیمی است و اگر 5 سال قبل از من میپرسیدید به شما میگفتم سعی کنید زمانی ایمیل ارسال کنید که افراد پای لپتاپ یا سیستم خانگی خود باشند.
اما در حال حاضر با وجود فرا گیر شدن موبایلها این نکته خیلی درست به نظر نمیرسد.
ایمیلهایی که خود اثر خاص میفرستد بیشتر با موبایل باز میشوند تا با کامپیوتر و ویندوز.
اگر بخواهم به عنوان نتیجه گیری موضوع رزمان ارسال ایمیل را به پایان برسانم، باید بگویم واقعاً این که شما چه کسب و کاری داشته باشید بسیار پر اهمیت است.
مانند این که شما از من بپرسید، در کجا تبلیغات کنم که باز خورد بهتری داشته باشم؟
من در پاسخ شما خواهم گفت، دوست عزیز در هر جایی که مخاطبین احتمالی کسب و کارت حضور بیشتری دارند.
پس اگر از من بپرسید که چه موقعی بهترین زمان برای ارسال ایمیل است؟
به شما خواهم گفت، هر وقت مخاطبین احتمالی کسب و کارتان کار مهمی انجام نمیدهند و بیشترین تمرکز را دارند.
البته یادتان باشد که برای به دست آوردن مهارت کافی، باید کمی هم ازمون و خطا کنید تا بتوانید نتایج بهتری به دست آورید.
هیچ وقت در بازاریابی و فروش آزمون و خطا را دست کم نگیرید و فکر نکنید اگر تعداد اندکی از مشتری های احتمالی خود را از دست بدهید چه اتفاقی می افتد.
خصوصاً اگر با من همکار هستید و در زمینه آموزش بازاریابی و تبلیغات فعالیت میکنید.
امید که از پست زمان ارسال ایمیل لذت برده باشید.
شما را تا پست بعدی به خدا میسپارم.
منبع 1[/

اشتراک گذاری:

About The Author

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *