تبلیغات یکی از قدیمی ترین و حتی موثر ترین فعالیت هاییه که میتونه مشتریانتون رو بیشتر کنه.
روش هایی مثل بازاریابی با محتوا یا حتی سئو، شدنیه اما زمان زیادی از شما میگیره.
به علاوه که امروزه سئو خیلی هم کم هزینه نیست.
یکی از نکات خیلی مهم که مدیران مجموعه های کوچیک و حتی بزرگ بهش توجه نمی کنند، اینه که مخاطب هدف تبلیغاتشون چه کسانی هستند.
به عبارت ساده تر: چه کسی باید تبلیغات کسب و کارشون رو ببینه؟
مثلاً وقتی دختر من نیکا داره توی آپارات کودک چرخ میزنه، لازمه تبلیغات یخچال کلور رو ببینه؟
آخه نیکا که فقط هشت سالشه چرا باید تبلیغاتی رو مشاهده کنه که برای افراد بزرگ سال طراحی شده؟
توی این مقاله میخوام به همین سوال خیلی مهم پاسخ بدم:
تبلیغات ما رو چه افرادی بهتره ببینند؟
پاسخ کوتاهش اینه که تبلیغات رو باید کسانی ببینند که به اصطلاح مخاطب هدف ما هستند.
حالا این که مخاطب هدف کیه و یا چیه، اجازه بدید در خطوط آینده خدمت شما خواهم گفت.
فهرست محتوا
کمپین های بی هدفی که فقط سریع پول خرج می کنند
بیایید یک مثال واقعی که در همین دنیای واقعی دور و اطرافمون رخ میده رو بررسی کنیم.
تصور کنید شما مدیر یک کسب و کار کوچک هستید.
اصلاً ی دفتر یا مغازه گوشه شهر خودتون دارید.
شاید ی فروشنده یا بیشتر هم داشته باشید و شاید هم خودتون تنها کسب و کار رو اداره می کنید.
ده میلیون تومانی برای تبلیغات کنار گذاشتید و شما هم شنیدید که افراد باهوش نود درصد سود خودشون رو به تبلیغات اختصاص میدن.
شما هم دلتون میخواد از این ضرب المثل پیروی کنید و مثل بقیه رقبا تبلیغات کنید.
تا هم روی برخی از هم کارانتون کم بشه و هم فروشتون بیشتر بشه.
چندین پیج معروف توی شهرتون یا حتی توی جاهای دیگه پیدا میکنید و شروع میکنید باهاشون به چونه زدن برای گرفتن تخفیف.
اگه قدری هم اطلاعات داشته باشید، مواردی از قبیل میزان بازدید استوری و یا پست توی شبکه های اجتماعیشون رو هم بررسی می کنید.
به یکی کمتر از 500 هزار تومان و به یکی چند میلیون تومان پرداخت می کنید.
ی متن کاملاً شعاری می نویسید و با ی ویدیو یا تصویر برای تبلیغات، به همه دوستانی که بهشون پول دادید ارسال می کنید.
این کاریه که اکثر ما انجام میدیم.
بدون این که بدونیم آیا پیجی که توش تبلیغات انجام میدم به درد من میخوره یا نه؟
همینجا تکلیف یک دسته از عزیزان رو مشخص کنم.
اون عزیزانی که کمتر از 1 میلیون تومان در ماه برای تبلیغات هزینه می کنند، خودشون رو خیلی درگیر این مقاله نکنند و صفحه رو ببندند.
البته نبندید،صبر کنید دلیلش رو بگم و بعد ببندید!
دلیلش اینه که شما بودجه زیادی ندارید و عملاً خیلی نیاز نیست تبلیغاتتون رو بهینه کنید که بودجه کمتری مصرف کنید.
زمانی هدف گذاری برای مخاطبین هدف معنا و مفهوم پیدا می کنه که بودجه حداقلیی داشته باشید، و بخواید از این بودجه نهایت بحره برداری رو انجام بدید.
اما در ادامه
این دوستان از خودشون سوال نمی پرسند که مثلاً ی پیجی که کارش نقد و بررسی لوازم آرایشی بهداشتی هستش، چه ارتباطی به تیونینگ خودرو داره.
یا از اون هم بد تر، اصلاً نمی دونند خریدارانشون چه تیپ آدم هایی هستند.
که در ادامه قراره با هم بیشتر بررسیشون کنیم.
خریداران اصلی محصولات و خدمات من چه تیپ آدم هایی هستند؟
قبل از هر چیز باید به این سوال پاسخ بدم
مخاطب هدف چیست؟
مخاطب هدف، گروهی از افراد هستند که احتمال خرید محصولات یا خدمات شما را دارند.
آنها ممکن است بر اساس عوامل مختلفی مانند سن، جنسیت، محل زندگی، علایق و نیازها دسته بندی شوند.
خوب برای پاسخ به این سوال که خریداران اصلی محصولات و یا خدمات شما چه تیپ افرادی هستند، باید دو حالت را بررسی کنیم.
- اول، یا شما مدتی است که کسب و کار دارید و مشتریانی هم برای خود دست و پا کرده اید.
- دوم، یا این که تازه کار هستید و هنوز حتی مشتریان ثابتی هم ندارید.
در این صورت شما میدانید که مشتریان ثابت شما چطور افرادی هستند.
خانم هستند یا آقا، بین 30 تا 45 سال سن دارند، و از افرادی هستند که بالای 40 میلیون تومان در ماه درآمد دارند.
در این حالت باید از موارد زیر کمک بگیرید.
رقبای خودتون رو تحلیل کنید.
تحلیل رقبا هم به صورت آنلاین امکان پذیره و هم به صورت آفلاین.
آنلاینش اینطوره که شما خودتون دست به کار میشید و توی شبکه های اجتماعی چرخ می زنید تا ببینید که چه پرسش هایی پرسیده میشه و از جنس این سوالات میتونید متوجه خیلی چیزها بشید.
آفلاینش هم میتونه این طور باشه که کارمندی رو استخدام کنید که تجربه کافی داشته باشه، یعنی قبلاً پیش یکی از رقبای شما کار کرده باشه.
و یا این که فردی رو پیش رقیب بفرستید تا سوالات مشخصی رو از اون بپرسه و به صورت نا محسوس اطلاعاتی رو به دست بیارید.
البته این رو هم اضافه کنم که، هر قدر تجربه شما توی یک کسب و کار بیشتر باشه، قطعاً شناخت شما از مخاطبین احتمالی اون کسب و کار هم بیشتر میشه.
حالا سوال اینه که بعد از شناخت مخاطبین هدف، تبلیغات رو چه کسانی باید ببینند؟
افرادی غیر از مخاطبین هدف رو فیلتر کنید
اگر از تبلیغات گوگل استفاده می کنید، خوب فیلترهای متعددی در اختیار شما قرار داره که تبلیغات رو به کسانی نمایش بدید که از قبل معین کردید.
اما اگه مثل مثالی که قبلاً زدم توی شبکه های اجتماعی تبلیغات می کنید، بهتره جنس مخاطبین خودتون رو به صورت کلی انتخاب کنید و به صفحاتی سفارش تبلیغات بدید که با جنس مخاطبین هدف شما هم خوانی دارند.
و در آخر اگر از پلتفرم یکتانت یا مواردی مثل اون استفاده می کنید، میتونید فیلتر هایی مثل استان، شهر، جنسیت، و یا محتوای مشخص رو انتخاب کنید که شاید عالی نباشند، اما کمک کننده هستند.
یادتون باشه، ما برای همه تبلیغات نمی کنیم.
خلاصه: چه افرادی بهتر است تبلیغات من را ببینند
این جمله را آویزه گوش کنید و قبل از تبلیغات هر بار بهش نگاه کنید.
همه افراد جامعه مخاطب هدف من نیستند.
ما برای افرادی تبلیغات می کنیم که حداقل به محصولات و یا خدمات ما علاقه دارند.
ما برای کسانی تبلیغات می کنیم که می توانند در نهایت محصول ما را خریداری کنند.
مثال دخترم رو یادتون هست؟
آیا اگه نیکا از یخچال کلور خوشش بیاد و حتی عاشقش هم بشه، میتونه بخرتش؟
به هیچ وجه، چون ی بچه هشت ساله قاعدتاً نمیتونه چنین تصمیمی بگیره.
پس قبل از هر چیز مخاطب احتمالی خودتون رو مشخص کنید و بعد از اون، ببینید مخاطبین احتمالی شما بیشتر توی چه جاهایی وقت میگذرونند.
بعد برید و همونجا تبلیغات کنید.
این طوری میتونید بودجه تبلیغاتی تون رو هم بهینه تر مصرف کنید.
اشتراک گذاری: