اگر کسبوکاری را شروع کردهاید و مشتریانی دارید، بنابراین فروش شما قابل افزایش است. نکته مهم آن است که از روشهای مناسب برای افزایش فروش استفاده کنید. بعضی از این نکته ها، بلافاصله فروش را افزایش میدهند.
من در این مقاله، به 4 نکته برای افزایش سریع فروش اشاره می کنم.
امیدوارم که به کار ببندید و زود نتیجه اش را احساس کنید
فهرست محتوا
چیزی با ارزش به مشتریان بدهید که برای شما هزینه زیادی نداشته باشد
شما می توانید برای افزایش سریع فروش، به مشتریان احتمالی خود، جایزه بدهید.
و برای مدتی محدود به تمام کسانی که از شما خرید میکنند آن جایزه را نیز ارائه کنید.
هدیه میتواند یک کتاب الکترونیکی کوتاه به صورت PDF باشد که پس از هر خرید، به آدرس ایمیل مشتری فرستاده شود؛
مثلا اگر آب میوه گیر، میفروشید میتوانید راهنمایی تهیه کنید و طرز تهیه چندین نوشیدنی میوه را که با آب میوه گیری، قابل تهیه است، برای مشتری ارسال کنید.
این کار برای شما هزینه چندانی ندارد و باعث افزایش فروش خواهد شد.
اگر محصولاتی را میفروشید که کار با آنها خیلی ساده نیست، میتوانید طرز استفاده از وسیله را توضیح داده و آن را به صورت ویدیو ذخیره کنید. سپس راهنمای ویدیو ای را روی سیدی به مشتریان بدهید.
مطمئن باشید مشتریان برای افراد دیگر نیز، از کسبوکار شما صحبت خواهند کرد.
خیلی از فروشنده ها، نه تنها این کارها را انجام نمی دهند، بلکه، به شما هم پیشنهاد میکنند، برای یاد گیری کار با دستگاهی که خریده اید، به گوگل مراجعه نمایید.
نکته مهم آن است که به مشتریان یادآوری کنید که شرط تعلق جایزه به آنها آن است که خرید آنها تا قبل از تاریخ مشخصی انجام پذیرد. بدین ترتیب فروش شما بلافاصله افزایش خواهد یافت.
مقاله مرتبط با این موضوع در اثر خاص
افزایش فروش در چند قدمی شماست
برای افزایش سریع فروش، به مشتریان غیرفعال بفروشید
در هر کسبوکار، مشتریانی وجود دارند که دیگر خرید نمیکنند.
طبق نظرسنجی که در آمریکا صورت گرفته است، مهمترین دلیل آن، قطع ارتباط بین فروشنده و مشتری میباشد.
پس در ارتباط بودن با مشتریان، کلیدی برای فروش بیشتر است.
فهرستی از مشتریان غیرفعال تهیه کنید و سپس برای آنها یک کارت پستی بفرستید،
و به آنها یادآوری کنید که برای شما با ارزش هستند.
همچنین میتوانید یک فروش ویژه برای آنها در نظر بگیرید تا دوباره به مشتریان فعال شما بپیوندند.
راه دیگر آن است که با آنها تماس بگیرید تا محصولات جدید را به آنها معرفی کنید.
همیشه به خاطر داشته باشید که فروش به مشتریانی که حداقل یکبار از شما خرید کردهاند بسیار آسانتر از فروش به مشتریان جدید است؛ بنابراین همیشه با مشتریان ارتباط داشته باشید و حتی اگر آنها برای مدتی از شما خرید نمیکنند، باز با آنها تماس بگیرید و ارتباط خود را با آنها حفظ کنید.
نکته سوم برای افزایش سریع فروش، سعی کنید تخفیف ندهید
تخفیف یکی از هزینههای پنهان هر کسبوکاری است که در غالب موارد به آن اهمیت داده نمیشود.
به جای دادن تخفیف، کالایی را معادل مقدار تخفیف به مشتری هدیه بدهید؛
مثلا اگر کالایی را صد هزار تومان میفروشید و مشتری تقاضای تخفیف میکند، و شما میخواهید به او ده درصد تخفیف بدهید؛
به او یک کالای ده هزار تومانی جایزه دهید. با این کار به جای یک کالا دو کالا فروختهاید و نکته مهم دیگر آن است که کالای ده هزار تومانی برای شما هزینهای کمتر از ده هزار تومان دارد.
لذت تخفیف گرفتن خیلی زود به فراموشی سپرده میشود، ولی هدیه تا مدتها در ذهن مشتری میماند و بهانهای برای تعریف این موضوع به دیگران میشود؛
مثالی دیگر میزنم:
اگر شما مواد غذایی می فروشید، به جای تخفیف و هدیه، میتوانید مقدار بیشتری از همان کالایی که مشتری از شما می خرد به جای تخفیف، به او هدیه دهید.
بنابراین به تخفیف به عنوان هزینه و ضرری جدی برای کسبوکارتان نگاه کنید.
هنگامی که مشتری محصولی را میخرد، محصولی دیگر نیز به او پیشنهاد کنید
یکی از یافتههای جالب در زمینه بازاریابی، مشاهده حالتی به نام «حالت خرید» است.
مشتری معمولا در ابتدا حالت تدافعی دارد، سوالات زیادی میپرسد، از محصول ایراد میگیرد و بالاخره زمانی که قانع شد محصولی را بخرد،
وارد «حالت خرید» شده است. در این زمان خیلی راحت میتوان محصولات دیگری به او فروخت.
همین موضوع باعث میشود که وقتی شخصی یک دوربین عکاسی خرید بتوان به او یک کیف، باتری اضافی و سهپایه و … فروخت.
به این حالت در افزایش فروش،بیش فروشی یا upselling می گویند.
مشتری برای خرید محصولات بعدی مقاومت نمیکند و وسواس زیادی نشان نمیدهد؛ بنابراین هرگاه مشتری کالایی را سفارش داد، کالاهای مرتبط دیگری را به او توصیه کنید.
هیچگاه پیشداوری نکنید که چون مشتری در خرید اول مقاومت زیادی نشان داد، پس کالاهای دیگر را نخواهد خرید.
امیدوارم این نکته ها بتواند به سرعت فروش شما را افزایش دهد، در نظرات به من بگویید کدام یک از روشها را تا کنون انجام داده اید.
تا نوشته بعدی،بدرود.
اشتراک گذاری: