چطور بفهمم رسانه اجتماعی موفقی دارم؟

من همیشه به همه دوستانم میگم که نتایج رو بسنجید.
حالا هر جا که میخواد باشه.
البته که توی این مقاله قرار نیست از همه چیز و همه کس صحبت کنم، میخوام با هم یاد بگیریم که ی پیج یا کانال موفق چه خصوصیاتی داره.
پس قراره به سوالات یا دقدقه های زیر جواب بدم:
از کجا بفهمم شبکه اجتماعی موفقی دارم؟
رشد سریع پیج یا کانالم رو چطور بسنجم
چطور موفقیت رسانه های اجتماعی رو اندازه بگیرم؟
معیارهایی که گفتی رو چطور به دست بیارم؟

اندازه گیری موفقیت پیج یا کانال به چه دردی میخوره؟

راستش به هیچ دردی! فقط برای سرگرمی خوبه!
اما از شوخی که بگذریم، به خیلی دردها می خوره.
اول از همه اگه بتونید موفقیت یک رسانه اجتماعی، حالا هر چی که هست رو تخمین بزنید، میتونید ازش الگو بگیرید.
دقت کردید که چی نوشتم، الگو بگیرید، نه که تقلید کنید و ی کپی کار حرفه ای بشید.
دوم این که اگه بخواید مالک یک پیج یا کانال بشید، باید قبلش بدونید که موفقیتی هم داشته یا خیر.
و سوم هم اینه که تا چشمتون به تعداد دنبال کننده های یک رسانه اجتماعی می افته، تعجب نمی کنید؛
اول بررسی می کنید و بعد از این که متوجه شدید واقعاً کارش درسته، تعجب می کنید!
منظورم اینه که تعداد فالور یا دنبال کننده، به خودی خود نشونه موفقیت یا عدم موفقیت یک رسانه اجتماعی نیست.

چه معیارهای برای اندازه گیری موفقیت رسانه های اجتماعی وجود داره؟

همون طور که بالا تر یا قبل تر گفتم، خیلی ها فکر می کنند که داشتن دنبال کننده یا مخاطب زیاد، آخر دلیل موفقیت رسانه اجتماعی هستش.
مثلاً پیجی که یک میلیون دنبال کننده توی اینستاگرام داره، خیلی قوی تر و موفق تر از پیجی هست که فقط 100 هزار تا فالور داره.
اما همیشه پر مخاطب ترین ها، موفق ترین ها نیستند.
حداقل توی شبکه های اجتماعی این چیزی که میگم صادق هستش.
حالا از خودت می پرسی که پس چه چیزی اهمیت داره؟
میزان تعامل یا اینگیجمنت (engagement) مخاطبین با پیج یا کانال شما بسیار مهم است.
اجازه بده با یک مثال واست کامل توضیح بدم:
دوتا مالک پیج اینستاگرامی رو تصور کن که یکی صد هزار تا فالور داره و اون یکی پنجاه هزار تا.
وقتی صد هزار تایی استوری میزاره، حداقل 10 هزار نفر استوری رو میبینند و نزدیک به 500 نفر هم واکنش نشون میدن.
در مقابل وقتی مالک پیج پنجاه هزارتایی استوری میزاره، باز هم ده هزار نفر استوری رو میبینند و نزدیک به هزار نفر هم واکنش نشون میدن.
به نظر یک فرد عادی جامعه که تخصصی نداره، پیج صد هزار نفری، چون فالور بیشتری داره موفق تر هم هست.
اما این طرز فکر کاملاً اشتباهه، چون پیج پنجاه هزار نفری مثال ما، نرخ تعاملش بهتر و بالا تر از پیج اولی مثالمون هست.
منظورم از تعامل هم اینه که چه قدر با رسانه اجتماعی ما درگیر میشن.
اما برای بالا بردن تعامل فقط بالا بردن میزان پسند یا لایک کافیه؟
مشخصه که کافی نیست، معیارهایی که یک شبکه اجتماعی موفق تقویتشون می کنه،به قرار زیر هست.

میزان لایک یا پسند

البته که من فقط راجع به اینستاگرام صحبت نمیکنم، پس منظورم از این معیار واکنش نشون دادن به یک پست یا استوری تلگرامی، یا اینستاگرامی یا تویت هم میتونه باشه.
هر قدر که تعداد واکنشهایی مثل لایک بیشتر باشه، نشون میده اون پست یا استوری موفقیت بیشتری داشته.
و زمانی که اکثر پستها تعداد لایک مشخصی داشته باشه یا از ی تعداد معمول کمتر نشه، خوب نشونه خوبیه.

ریچ reach

Reach برای بیان تعداد افراد بازدید کننده از محتوا به کار می‌رود. مجموع تعداد افرادی که یک توییت، پست اینستاگرامی و یا رویدادی فیسبوکی را دیده‌اند. فرض کنید یک تبلیغ ۵۰۰ بار در یک شبکه اجتماعی نمایش داده شود، اگر ۲۰۰ نفر روی آن کلیک کرده باشند، Reach برابر با ۲۰۰ خواهد بود.
این معیار در تبلیغات بسیار پر اهمیت است.
هر قدر ریچ بالا تر باشد موفقیت رسانه اجتماعی نیز بیشتر خواهد بود.

نمایش یا impressions

Impressions به تعداد کل دفعاتی که محتوای شما نمایش داده می شود، صرف نظر از کلیک ها یا تعامل کاربر، اشاره دارد.
تصور کنید تبلیغاتی را در اینستاگرام منتشر کرده اید و این تبلیغ شما 5000 Impression گرفته است، معنیش این است که 5000 بار در فید های بقیه به نمایش در آمده است.
اینپرشن بالا به تنهایی نشون دهنده موفقیت یک کمپین تبلیغاتی نیست، این فقط نشون میده که نمایش محتوا زیاد و قابل قبول بوده.

اشاره کردن یا mentions

منشن یا اشاره یک معیار بسیار مهم در موفقیت شبکه های اجتماعی است.
منشن به ما نشون میده که کاربران چه قدر با برند ما درگیر شدن و ما رو تگ می کنند.
به عنوان مثال، اگه شما یک رستوران رو اداره می کنید و مشتری عکسی از غذای خودش پست می کنه، و مکان شما را برچسب گذاری می کنه، این یک اشاره یا منشن هست.

به اشتراک گذاری

مخاطبین پست یا استوری شما را چه قدر برای دیگران ارسال می کنند؟
هر قدر تعداد دفعات اشتراک گذاری بیشتر باشه، نشون میده که درصد تعامل مخاطبین شما با پیج یا کانالتون هم بیشتر شده.

موفقیت رسانه اجتماعی در چیست

خوب تا اینجا از معیارهای مختلفی صحبت کردیم، البته که میزان این معیارها بیشتر هم هست، ولی به نظرم تا همین حد میتونه بهتون کمک کنه.
یاد گرفتیم که هر قدر تعامل کاربران با رسانه اجتماعی ما بیشتر باشه، درصد موفقیت ما هم بیشتر میشه و زمانی که درصد موفقیت بیشتر بشه، مشخصاً درآمد هم بیشتر میشه.
البته حساب کردن نرخ تعامل فرمولی داره که من قصد ندارم ازش صحبت کنم، خواستم با خوندن این مطلب، یاد بگیرید که روی چه معیارهایی برای موفقیت شبکه های اجتماعی تون بیشتر کار کنید.
سعی کنید تعداد این معیارها رو با برگذاری مسابقه، تبلیغات و قرار دادن پستهای چالشی به حداکثر برسونید تا روز به روز رسانه اجتماعی موفق تری داشته باشید.

اشتراک گذاری: