(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o), m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m) })(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga'); ga('create', 'UA-163909252-1', 'auto'); ga('send', 'pageview');
چه زمانی مخاطب من مشتری ام نیز میشود؟

چه زمانی مخاطب من مشتری ام نیز میشود؟

اینکه تمام کسانی که وارد سایت یا شبکه اجتماعی مان شوند از ما خرید کنند، خیلی ایده آل است.
اما واقعیت این است که هیچ وقت این اتفاق نخواهد افتاد.
گاهی فرد در اینستاگرام با من مطرح میکند که الان 1000 دنبال کننده دارم و اگر به 5000 برسد، فروشم هم پنج برابر میشود.
اما باز هم این طور نیست.
یکی از دلایلی که مخاطبین و دنبال کننده های سایت و شبکه اجتماعی ما از ما خرید نمی کنند، این است که آگاهی متفاوتی دارند.

در واقع مخاطبانی که وارد سایت ما می شوند، از نظر سطح آگاهی در یکی از پنج دسته ی زیر قرار دارند:

1. بالا ترین سطح از آگاهی:

در این مرحله مخاطب محصول یا خدماتت را می شناسد.
فقط نیاز است در مورد اینکه چطور با تو وارد معامله شود بیشتر بداند.
برای مثال فرد با اثر خاص و محصولات و خدماتش آشنا هست، و میداند فقط ما میتوانیم در رابطه با مشکلش به او کمک کنیم.

2. سطح آگاهی به محصول:

مخاطب می داند چه چیزی می فروشی، اما مطمئن نیست که برای او مناسب است یا نه؟؟
برای مثال مخاطب میداند که ما دوره تولید محتوا هم داریم، اما مردد است که آیا این دوره میتواند از او یک تولید کننده محتوا بسازد؟
سطح آگاهی به راه حل:

مخاطب می داند چه نتیجه ای می خواهد، اما نمی داند که محصول تو، آن نتیجه را برایش فراهم می کند.
میداند که به یک تبلیغ نویس نیاز دارد، اما نمیداند که واقعاً ما میتوانیم کمکش کنیم؟
در این مورد مخاطب نسبت به ما مردد است اما در سطح آگاهی به محصول، به خودش اعتماد کامل ندارد.

4. سطح آگاهی به مسئله:

مخاطب مشکل را حس می کند اما نمی داند که یک راه حل برای مشکش وجود دارد.
برای مثال میداند که فروش محصولات و خدماتش بسیار کم شده، اما نمیداند علمی به نام تبلیغ نویسی میتواند مشکلش را حل نماید.

5. سطح ناآگاهی کامل:

فرد هیچ دانشی نه نسبت به مشکلش دارد و نه نسبت به راه حل. احتمالاً او فقط خودش و عقایدش را می شناسد.
افرادی که در این مرحله باشند و در دسته مخاطبین ما هم قرار بگیرند خیلی زیاد نیستند.
یا میتوانم بگویم اصلاً قابل توجه نیستند.
این پنج مرحله تعیین کننده این است که چند درصد از مخاطبان محصول یا خدماتت را می خرند.
زیرا تنها زمانی که مخاطب در مرحله بیشترین آگاهی است، محصول یا خدماتت را خواهد خرید.
پس تنها راه افزایش فروش این است که مخاطب را از پایین ترین سطح آگاهی به بالاترین سطح ببریم.
این دقیقا همان کاری است که باید از طریق بازاریابی محتوا انجام دهی.
یعنی مرحله به مرحله و با توجه به سطح آگاهی مخاطبت، اطلاعات مورد نیاز را در اختیارش قرار می دهی تا او را به بالاترین سطح آگاهی برسانی.
این مقاله کمکت میکند سناریو های مختلفی از آگاهی مخاطبت را متصور شوی و برایش یک صفحه فروش مناسب بنویسی.
بدرود تا بعد.

اشتراک گذاری:

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *